Удовлетворённые жалобы (18886)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 1500 BYN 1win - 29 Марта 2025
Не выводит деньги на карту. Просто спустя час-два возвращаются на баланс бк. Попробовал вывести через крипто-кошелек, в итоге просто висит статус в обработке. Поддержка не работает. Отвечает мол с вами свяжутся, подождите и т.п. Я знаю, что они ничего и не делают. Прошу разобраться с данной ситуацией, связался впервые с 1win, с другими бк такого не было, везде выплаты как выплаты.48 часов прошло, молчат.
Удовлетворена
BYN
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 6000 UAH Бумпари - 14 Марта 2025
Добрый день уважаемые -Рейтинг Букмекеров.Проблема с выплатой средств.8.03.2025 и 9 03.2025 вывел три разных вывода средств.2000,5000,6000 тысяч.9 числа пришли 2000.11 числа 5000 а последняя 6000 зависла.Пишут что обязательно все заплатят.Служба поддержки общается с большими проблемами.Подскажите как себя вести.Контора boompari!
Удовлетворена
UAH
6 тыс.
Задержка выплаты - 150000 KZT Betcity.kz - 14 Марта 2025
Здравствуйте. 8.03.25 зарегистрировался в данной бк. Сделал несколько депозитов, видно на скрине, со своей карты все как положено. Карту данную изначально с выпиской из банка, где видны инициалы и номер счета привязал при регистрации, прошел полную верификацию за что получил фрибет 3000. Несколько депозитов-проиграл. Затем сделал еще несколько 11 числа, с которых выиграл, и поставил на снятие изначально 29 тысяч тенге, после нескольких часов ожидания, решил отменить и поставил сумму крупнее-150 тысяч тенге. И вот идут уже третьи сутки, букмекер запрашивал в первый день вечером скриншот с проверкой номера с приложения оператора, который был сразу загружен. Несколько часов на аккаунте…
Удовлетворена
KZT
150 тыс.
Задержка выплаты - 30000 UAH GGBET UA - 9 Марта 2025
Доброго дня. Після виграшу трохи більше 48000 грн (зізрав кеф. 951 по експресу) ніяк не можу вивести частину коштів. Близько 14 тис. грн вивели. Решту транзакцій говорять, що скасовують через якийсь технічний збій. Просять чекати. Уже чотири доби чекаю тільки скасування. По термінам нічого не говорять. Хочуть, щоб програв мабуть.Підтримка відповідає шаблонами. Прошу допомогти. Акаунт верифікований, картка також
Удовлетворена
UAH
30 тыс.
Задержка выплаты - 6907 RUB Marathonbet - 19 Февраля 2025
Здравствуйте. После прохождения верификации мне пришло письмо на почту (скрин письма прилагаю) о том, что мой счет закрывают, а остаток средств (6 907 руб.) будет отправлен на привязанные способ. На сегодняшний день деньги на мой криптокошелек не поступили и 16 февраля я написал об этом в поддержку на что мне ответили, что деньги были выведены и скинули хэш транзакции (скрин прилагаю). После проверки хэша я выясняю, что они отправили деньги на свой же кошелек. Прилагаю Вам скрин моего пополнения марафона на 500 рублей. Получателем там является кошелек (марафоновский), а так же посмотрите скрин отправки остатка со счета марафоном ЯКОБЫ мне…
Удовлетворена
RUB
6.9 тыс.
Длительная верификация - 2000 KZT Betcity.kz - 20 Января 2025
Здравствуйте. Не ожидал конечно, что БК все на ходу будут придумывать лишь бы не выплачивать. 20.01.2025 г. я зарегистрировался в БК Betcity.kz прошел верификацию как положено номер банк-го счета, по Egov документы отправил, селфи. Всес делал как полагается. Первые 3-4 ставки проиграл ставил по 500 тенге, следующую уже отыграл 2000, поставил на снятие. И они меня заблокировали. Якобы нужна выписка счета, что моя карта привязана к моему счету. Позвонил в каспи банк. Таких документов они не выдают. Вывод betcity меня кинул.
Удовлетворена
KZT
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1012.43 USD 1win - 31 Декабря 2024
Мои требования 1. Зачислить депозит в размере 1825 лари (около 1012.43 долларов США) только при условии, что будет предоставлена гарантия возможности вывода этих средств. Я не хочу столкнуться с новой волной проблем, когда средства будут зачислены, но вывод станет невозможен. 2. Прекратить блокировать пользователей за попытки обсуждения проблем. 3. Уважать своих клиентов, пытаться им помочь, слушать их и переработать структуру работы саппорт-отдела. На данный момент служба поддержки компании полностью игнорирует запросы, что делает взаимодействие с платформой невозможным.
Удовлетворена
USD
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH 1xbet - 22 Декабря 2024
Не приходит депозит на счет. Каждый день пишу в поддержку, ответ всегда шаблонами - «специалисты решают, ждите»
Удовлетворена
UAH
5 тыс.
Задержка выплаты - 10600 UAH GGBET UA - 11 Декабря 2024
Делал много депозитов и много раз выводил проблем не было, сегодня поставил на вывод заявка висит в статусе "новая" на вопрос почему не подтверждают все по классике технические проблеми или вообще говорят что не можем Вам сообщить причину типа ожидайте, предполагаю ждут чтобы я все проставил, но нет. Помогите решить! Спасибо! Мой id: 55630246
Удовлетворена
UAH
10.6 тыс.
Блокировка счета - 24990 RUB Melbet - 8 Декабря 2024
Пополнил счет с другого номера просят сделать селфи человека который пополнил мне счет проблема в том что тот человек который мне пополнил счет уже умер
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 413922 KZT Fonbet.kz - 29 Ноября 2024
заблокировали счет. Не поставить ставку не вывести денег. Запрашивают кучу фоток. Отправляю, но потом опять просят новые и новые.
Удовлетворена
KZT
413.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2010 KZT Betwinner - 28 Ноября 2024
пополнил счет вышла ошибка пополнение не пришло вот скрины
Удовлетворена
KZT
2 тыс.
Задержка выплаты - 10075 USD 1xbet - 28 Ноября 2024
У меня только 1 аккаунт на сайте. Но они не позволяют вывести средства. Они утверждают, что у меня много аккаунтов на сайте. У меня попросили паспорт и документы, я их отправил. но они не одобряют мой аккаунт. Я не могу вывести свои деньги.
Удовлетворена
USD
10.1 тыс.
Задержка выплаты - 10700 RUB 1win - 24 Ноября 2024
около суток не выводились средства на биткойн кошелек. Оператор посоветовала отменить вывод и попробовать еще раз. Я так и сделал, но теперь при попытке вывода пишет следующее: Опция вывода денежных средств на вашем аккаунте еще не активирована. Для активации вывода Вам необходимо совершить ставки с коэффициентом не менее 1,1 на сумму не менее 100% от внесенных средств или не менее 100% от суммы внесенных средств должно быть использовано в играх Казино или Live-games. У меня много ставок и депозитов сделано Следующая оператор которой я описал эту ситуацию сказала что ничем не может помочь и моментально завершила диалог
Удовлетворена
RUB
10.7 тыс.
Задержка выплаты - 13000 UAH Бумпари - 22 Ноября 2024
Не выплачивают средства вообще! Даже мною внесенный депозит! По рекомендации поддержки делаю ставки для что бы якобы пройти какую-то проверку еще 5 месяцев! Писал уже жалобу 5 месяцев назад, реакции 0. По итогу уже прошло 11 месяцев как мне не выплачивают средства!!! Помогите с решением этого вопроса.
Удовлетворена
UAH
13 тыс.
Длительная верификация - 204 USD Marathonbet - 13 Ноября 2024
завел на счет 179 USDT поставил несколько ставок и счет оказался в само исключении , на балансе 204 USDT поддержка пишет что ставить не можете , только вывести , но и вывести не дают уже неделю ! Верификация : отправил уже документы все что были в списке 3 раза. Затем попросили крипто кошелек с транзакциями - предоставил. На выбор 1 из документов на выбор о подтверждения адреса ( скинул 2) и паспорт с пропиской и выписку с банка с моим именем за последние 3 месяца! И опять пишут скиньте еще один с подтверждением адреса . Где мне еще им найти…
Удовлетворена
USD
204
Зачисление на счет в БК - 50000 RUB Leonbets - 8 Ноября 2024
Уже второй недели прошло Никаких действий нету стороны специалистов денег не поступает на счет сколько время ждать я хочу чтобы вы решали вернули мои деньги каком языке надо еще сказать им никак не объясняешь
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 192600 KZT Fonbet.kz - 6 Октября 2024
Фон бэт перестал отправлять смс на вывод ,раньше всегда смс приходила без проблем
Удовлетворена
KZT
192.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 170 USD Pin-up bet - 3 Октября 2024
3-го Октября я перечислил деньги на свой баланс 300 манат до сих пор не сели мои деньги
Удовлетворена
USD
170
Зачисление на счет в БК - 2500 RUB 1xbet - 28 Сентября 2024
Пополнение счета не пришло 3 дня уже и поддержка бк тоже не помогает
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Задержка выплаты - 395000 RUB 1xbet - 3 Сентября 2024
Оператор не может целые сутки подтвердить одобренную операцию. Служба поддержки только и твердит, что нужно ждать до недели, но как я понял по отзывам тут, 1xbet просто дурит людей и тянет время, чтобы не выплачивать сумму выигрыша. Подозреваю, что они простые мошенники.
Удовлетворена
RUB
395 тыс.
Задержка выплаты - 220 USD Egb - 3 Сентября 2024
Висят 2 заявки на выплату, и уже не платят целый месяц. Я пополнял через эфириум, но вывод средств через эфириум закрыли. Оставили возможность вывода только через P2P - это когда деньги выплачивают только за счет новых средств клиентов. То есть я подаю заявку P2P, и если другое физическое лицо, которое хочет сделать депозит, примет эту заявку, то мои средства будут выведены за счет его депозита. Это мошенничество чистой воды. Потому что когда я делал депозит, то я вносил деньги не на счета физ лиц, а прямиком на счет компании. Поэтому это компания должна вывести средства обратно не за счет средств…
Удовлетворена
USD
220
Другое - 300000 KZT 1xbet.kz - 2 Сентября 2024
Здравствуйте! По акции operationstickerhunt еще 8 августа выиграл скин в кс2, вот уже прошел месяц, цена на скин падает, а мне его никак не выдадут, хотя в соотвествии с текущим законодательством приз должен быть выдан в течение 10 дней, да и собственно в чем проблема нажать 2 кнопки? Явно не дело целого месяца...
Удовлетворена
KZT
300 тыс.
Задержка выплаты - 57000 KZT Fonbet.kz - 29 Августа 2024
Не отправляют смс для вывода средств , ссылаясь на оператора сотовой связи , я уже 5 раз связывался с оператором и с их стороны никаких проблем нету , от других бк смс доходят , от всех сервисов смс доходят , но именно от фонбета не приходит , и проблему никак не решают , деньги так и зависли
Удовлетворена
KZT
57 тыс.
Задержка выплаты - 6000 USD 1win - 23 Августа 2024
Добрый день! Инициировали внезапную проверку аккаунта. Сказали что максимум 30 дней, но прошло уже больше и никакого результата. В службе поддержи не отвечают. Все верификации, включая видео, были успешно пройдены. Деньги выводил не один раз и не считая периода прохождения верификация никаких проблем не было. Спасибо!
Удовлетворена
USD
6 тыс.
Длительная верификация - 237.81 USD Megapari - 21 Августа 2024
Зарегистрировался, сделал депозит, получил бонус сверху, отыграл его, на выводе сказали обратиться на почту сб. Отправил им документы, селфи, скриншоты, все что просили. Теперь просят селфи с паспортом на фоне транзакции, открытой на телефоне. Я им отправил его, все так как они написали, на что получил непонятный ответ - скриншоты транзакций не принимаются для проверки. На вопрос, где они увидели скриншоты, простая отписка следовать ранее данным консультациям. Я им отправил новое фото, и теперь они меня вообще игнорят, уже 5й день, хотя ответ вроде как должен поступать в течении 72 часов. В поддержке сказали, что вам даны все консультации и…
Удовлетворена
USD
237.81
Задержка выплаты - 3000 USD Egb - 15 Августа 2024
Мертвый вывод, который они уже ГОДАМИ никак не решают. Формально у них есть вывод через крипту - но он у них не работает, ведь по их словам у их провайдера технические работы (которые идут уже несколько лет), так что все выводы на крипту рано или поздно отменяются, с просьбой воспользоваться п2п. Хотя на самом деле они нагло врут - крипта прекрасно работает, просто они не хотят выводить - инкубаторские деньги (у них повышенный приоритет) через личного менеджера мне вывели через крипту, а вот все остальные деньги - нет. П2п вывод - это вывод, при котором за месяц приходит 0 долларов,…
Удовлетворена
USD
3 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт