Неудовлетворённые жалобы (8356)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.
Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 15 Марта 2025
mostbet player ID 113089929 I was betting in mostbet.com company for a long time suddenly after one day I made a large deposit when I withdraw my withdrawal option was closed and I contacted and emailed their life support they closed my account after 60 days without any reason and no money in my account was returned to me please look into the matter seriously.
Не удовлетворена
USD
2 тыс.
Задержка выплаты - 500 USD Mostbet - 21 Февраля 2025
БК mostbet не рассчитала мою ставку сделанную 19.12.2024 после чего я написал в тех поддержку где меня уверили что разбирательства по поводу этого матча будут идти 60 дней, по истечении этого срока я снова обратился в тех поддержку где мне сказали что разбирательства еще идут и точные сроки неизвестны
Не удовлетворена
USD
500
Длительная верификация - 43777 KZT betandreas - 1 Февраля 2025
Мне провели верификацию 9 октября 2024 года, уже пошел февраль а аккаунт закрыт до сих пор, я им пишу когда уже вы откроете аккаунт почему так ужасно долго, они мне писали что обычно проверяют 60 дней с момента блокировки аккаунта, а прошло уже 7 месяцев с момента блокировки аккаунта, и почти 4 месяца с момента верификации в скайпе, до сих пор не могу забрать деньги
Не удовлетворена
KZT
43.8 тыс.
Задержка выплаты - 1100000 KZT DobroBet - 20 Января 2025
Писал сюда жалобу про это контору Добро.бет, ответили что ответ будет в течении 30 дней но ответа так и не поступило. Хочу забрать свои честно заработанный выигрыш
Не удовлетворена
KZT
1.1 млн.
Блокировка счета - 500000 KZT Olimpbet.kz - 17 Января 2025
Олимп принял запрос от 27 ноября на возврат денег так как нахожусь в реестре должников, с этого момента я каждый день звонила, мне говорили что возврат будет точно! Записи разговоров есть! Потом 4 декабря когда они придумали новые правила пишут что возврат не будет так как у них новые правила и по этим новым правилам я должна была сама себя проверять, хотя я в блоке с 27 ноября!!! Как эти новые правила меня касаются??? Я в блоке с 27.11.2024 после моего обращения логин был заблокирован! Соответственно новые правила я не читала и не подтверждала и не соглашалась! У меня есть…
Не удовлетворена
KZT
500 тыс.
Зачисление на счет в БК - 470 UAH 1win - 9 Января 2025
Изначально эта компания производила хорошее впечатление, но с течением времени я начал замечать определенные закономерности, которые вызывают сомнения. Одной из таких проблем является зависание депозитов. Сначала это случалось редко, но со временем ситуация ухудшилась: периоды «зависания» стали увеличиваться. На данный момент один из моих депозитов (заявка PMNT-1823412) находится в обработке уже более двух или даже трех недель. Поддержка утверждает, что проблема на стороне сервиса, который занимается подтверждением платежей. Однако трудно поверить, что какая-либо заявка может рассматриваться так долго. Это ведь не оформление визы в консульстве, а стандартное пополнение счета, которое должно быть обработано автоматически. Операции такого рода, при самых неблагоприятных…
Не удовлетворена
UAH
470
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 KZT 1xbet.kz - 14 Декабря 2024
В матче Вальядолид - Валенсия я поставил на то что будет больше 6 ЖК, в матче было показано 7 ЖК. Мне же сделали возврат и аргументировали тем что я должен показать им видео нарезку эпизода. Но эпизод не попал на видео но зато было объяснение комментатора за что Рафа Мир получил ЖК (спор с арбитром), так же на экране высветилось то что Рафа Мир получил ЖК. Но служба поддержки все равно просит видео. Я показал им статистику с официального сайта Ла Лиги, где написано что ЖК было 7 шт, но им и этого не надо кроме видео, я показал им…
Не удовлетворена
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 360 BYN winline.by - 29 Октября 2024
Ставка по ходу матча просто пропала из истории. Киберспорт Dota 2 DreamLeague TALON ESPORTS - TUNDRA ESPORTS Была сделана ставка 160 BYN на индивидуальный тотал больше (16.5). Ставка была приняла и отобразилась в истории, деньги со счета списались. В последствии в лайве я решил сделать еще одну ставку 200 BYN на тот же матч, но более крупный индивидуальный тотал больше (18.5). Обе ставки приняты, с баланса списаны средства, ставка отображается. В последствии, когда первый тотал начал приближаться к тому, чтобы стать успешным, ставка резко пропадает из истории и на балансе возвращается баланс. После этого я заскринил вторую ставку (Ставка№ 9499576),…
Не удовлетворена
BYN
360
Задержка выплаты - 5000 UAH Бумпари - 25 Октября 2024
Зделал вивод не виводять больше 4 дней.Пишу им каждий день один и тот же ответ .ждите скоро прийдет деньги уже в системи. хоть до етого тоже виводил и вивод пришол через 2 дня.Помогите мне з етой ситуацией
Не удовлетворена
UAH
5 тыс.
Другое - 66600 KZT DobroBet - 18 Сентября 2024
Хотел снять средства написал менеджеру, то что через банковскую карту можно снять максимум 10.000 тнг, далее хотел снять через критокошелек один менеджер написал что можно создать второй счет долларовый в аккаунте и перевести тенге в доллары, на следующий видимо был другой менеджер который написал что они таким не занимаются, можно просто скинуть ID аккаунта и они переведут средства на адрес кошелька, затем пришло сообщение якобы у меня мультиаккаунтинг это полнейший бред, я начал играть в этой конторе от силы недели 2 назад, тем более они мне коэффициенты и лимиты не урезали зачем мне мне 2 аккаунт это абсурд. Они попросили…
Не удовлетворена
KZT
66.6 тыс.
Задержка выплаты - 9000 EUR Бумпари - 29 Августа 2024
ne vivodjat moi dengi iz moego schota , vse dokumenti kotorie prosili ja vislal 8 mesjacev nazad. pojalusta pomogite s vivodom.
Не удовлетворена
EUR
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 16000 RUB Tennisi.kz - 27 Августа 2024
мою ставку не рассчитали, вернули, на 90й минуте я поставил тб 6.5 с коэффициентом 4, в матче Вильярреал - Сельта 4000 сомов, смотрю позже вернули мне ставкк, оператор чешит мне там то что специалист все проверил, данную ставку невозможно проиграть, а то что моя ставка тм 5.5 проиграть возможно их рассчитали за проигрыш, очень мерзкий букмекер, помогите мне вернуть мою выигранную ставку. они эту ставку переделали на 3.5 больше, а по итогу 6.5 больше я ставил, это очень ужасная выходка этих мошенников
Не удовлетворена
RUB
16 тыс.
Блокировка счета - 344.07 USD Mostbet - 29 Июля 2024
Добрый вечер. Я прошла проверку в данной букмекерской компании. Отправила дополнительные документы, фотографии, все выслала, это заняло длительное время - почти месяц. Поставили потом после всех фото и документов видео звонок в скайпе, я на все вопросы ответила. После мне сказали ожидать 60 дней и сейчас после 60 дней говорят, что мой аккаунт все ровно заблокирован.
Не удовлетворена
USD
344.07
Длительная верификация - 8667 RUB betandreas - 29 Июня 2024
Сделал 2 ставки, далее заморозили счет. Полтора месяца тянут лямку, все процедуры верификации прошел. Кормят отписками, ничего по факту не говорят. Что можно проверять столько времени?! Бред.
Не удовлетворена
RUB
8.7 тыс.
Задержка выплаты - 386 USD bet-boom com - 29 Июня 2024
Месяц не могут выплатить выигрышь, ссылаются на проверку до 180 дней. Знал бы что такие конские сроки, не играл бы там. За что 5 звезд, непонятно.
Не удовлетворена
USD
386
Задержка выплаты - 63600 RUB Винлайн - 24 Июня 2024
После выигрыша ставки ни с того, ни с сего винлайн решил провести процедуру повторной верификации. Ну ок, куда деваться. «Отправьте фото страницы паспорта с регистрацией и справку из банка с реквизитами». Хорошо, направил. «Отправьте справку о заключении договора с банком». Хорошо, направил. «Отправьте справку с реквизитами счета НАПРЯМУЮ из банковского приложения». С горем пополам понял что же хотел получить винлайн, спорный запрос, конечно, но хорошо, отправил. «Отправьте фото РАСПЕЧАТАННОЙ справки о реквизитах счета». Зачем? Но ладно, отправил. На мой субъективный взгляд апогеем издевательства является поступивший следом запрос: «селфи с бум. дог-ом с печатью на РС: «БАНК» + паспорт на фоне…
Не удовлетворена
RUB
63.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 51 USD Mostbet - 20 Июня 2024
Чемпионат Египта.19.06.2024 игра Керамика Клеопатра - Фьючер Поставил на тотал 27,5 меньше фолов. В игре стало 26 фолов, но мостбет рассчитал проигрышем Вот минуты и секунды каждого фола 1 тайм - 10фолов 08:19 (желтая карточка) 13:36 (желтая карточка) 17:00 21:16 22:32 (желтая карточка) 24:12 34:20 37:48 37:56(желтая карточка) 47:51 2 Тайм - 16фолов 45:28 48:38 53:22 55:47 62:41 63:41 (желтая карточка) 68:59 70:47 73:00 74:53 78:08 (желтая) 80:17 82:57 87:47 88:26 (желтая красная) 99:15
Не удовлетворена
USD
51
Блокировка счета - 57153 RUB BetBoom - 13 Июня 2024
20 мая, после выигранных мною ставок меня запросили верифицировать аккаунт, видимо сумма большая, через какое-то время я прошел верификацию, подтвердил все мои документы, сим договор прикрепил, все остальные данные так же карты и прочее, отправили на верификацию с спорт. аналитиком, ожидал звонок в течении 15 минут, звонок так и не произошел, позвонили в разгар рабочего дня, да может торопясь я ответил не корректно на какой то из вопросов, так как в рабочем процессе голова не со всем думает о то что надо, но вопросы в духе "что нужно сделать, чтобы победить в доте 2" или "как проиграть в дота 2"…
Не удовлетворена
RUB
57.2 тыс.
Блокировка счета - 80000 KZT Pin-up bet - 10 Июня 2024
добрый вечер, заблокировали аккаунт по пользовательскому соглашению по пункту 7.1, якобы я отправил им поддельные документы или документы фактически принадлежащие другому лицу. Я отправил им свои документы и сам прошел видеоидентификацию. С службой поддержки переписывался, но они только и скидывают пункт 7.1 и ничего больше . прошу помочь с необоснованной блокировкой счета
Не удовлетворена
KZT
80 тыс.
Конфискация баланса - 1400 USD DobroBet - 6 Июня 2024
В одном из теннисных матчей поставил 4 ставки на тоталы, форы геймов на разных игроков, ставки друг друга никак не перекрывали. Результат: все они зашли и я выиграл впервые 1400$, поставил часть на вывод, однако не вывели с формулировкой подозрение в мультиаккаунтинге. Я попросил заблокировать их все если по их мнению они есть. Попросили подтвердить личность, что я сразу же и сделал. Данная организация, не смотря на то, по какой причине они мне не одобряют вывод (мультиаккаунтинг) предложили до конца проверки вернуть ставки без выигрыша, на что я естественно не согласился, так как я отчетливо понимал ,что я все делал…
Не удовлетворена
USD
1.4 тыс.
Длительная верификация - 7650 RUB Mostbet - 18 Апреля 2024
Здравствуйте! 17 апреля 2024 года заморозили аккаунт по непонятной причине. С нового браузера или телефона я не заходил. Ставлю почти всегда в одно и то же время. Какая там может быть подозрительная активность я без понятия... В последнее время имел много проигрышных ставок. Но как только я поставил 500р (всего лишь) на большой коэффициент (кф 5.5) и он сыграл (повезло), мне сразу же прилетела верификация... До этого было все нормально, деньги выводили быстро. Сразу же утром написал им на почту, которую они указали и отправил все документы, которые им были нужны. На следующий день мне ответили (цитирую): "Уведомляем Вас, что…
Не удовлетворена
RUB
7.7 тыс.
Блокировка счета - 16370.79 RUB Mostbet - 16 Апреля 2024
14 февраля букмекерская контора мостбет заблокировали счет, обратился в службу поддержки, выслал по запросу все документы, после чего была назначена верефикация в скайпе. Ответил на все вопросы и подтвердил что все действия совершал самостоятельно. Счет не разблокировали сослались на пункт правил что нужно ждать 60 дней с момента заморозки, сейчас счет отказываются разморозить хотя срок уже прошел, говорят ждать и а чего ждать и сколько не отвечают. Фактически присвоили мои деньги
Не удовлетворена
RUB
16.4 тыс.
Задержка выплаты - 16119 RUB Mostbet - 16 Апреля 2024
13.04.2024 в 9:00 отправил на вывод 16119 рублей не на ту карту на которую надо было она заблокирована 3 дня они не могли вывести их обратно на игровой счет хотя сказано что не более 72 часов вывод уже более 72 часов прошло с момента вывода и деньги не могут вернуть обратно назад на игровой баланс до этого ждал 2 месяца верификацию сделайте пожалуйста что нибудь пусть вернут деньги на игровой баланс
Не удовлетворена
RUB
16.1 тыс.
Длительная верификация - 24665 RUB Винлайн - 15 Апреля 2024
Длительное время пользуюсь данным букмекером. При регистрации пройдена верификация посредством видео звонка. Аккаунт привязан к ЦУПИСУ. Две недели назад послед ряда побед в ставках, пришел запрос на верификацию, при этом к тому моменту мною еще даже не предпринимались попытки вывода средств со счета. Далее я стал проходить верификацию, где в первую очередь мне позвонили на по видео и я предоставил паспорт и именную карту. Далее начались запросы документов с договором сотового оператора с печатью, которые я с горем пополам сделал, так как не было у меня этого договора и сим карта куплена зарегистрирована давно. Далее снова запросы на фото паспорта…
Не удовлетворена
RUB
24.7 тыс.
Задержка выплаты - 100142 RUB Винлайн - 15 Апреля 2024
Как и у многих здесь, после очередного депозита, урезали макс ставки до суммы, которая меньше минимальной ставки. Убрали все программы лояльности. Оставили вывод на РС банка, после первого запроса на вывод потребовали фото различных документов и селфи с ними. Все было предоставлено, спустя несколько дней, отменили и убрали вывод на РС, оставили только цупис, который выдает ошибку 39 при попытке вывода более 14000. Рассказывают истории, о том, что об ошибке известно и над ней работают. Да только судя по отзывам об этой ошибке уже несколько лет работают и все заканчивается блокировкой на год. По фатку просто сперли мой депозит и…
Не удовлетворена
RUB
100.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Винлайн - 15 Апреля 2024
Поставил на матч 14.04.2024 в лайве, при счете 0-0, на 22 минуте . Вид спорта - футбол. Германия. Бундеслига Байер Л - Вердер Бремен Ставка: фора - 1.5(осн.время) Байер Л Коэффициент: 1.96 Сумма: 3000 р Статус: возврат ставки с коэффициентом 1. Ответ от тех. поддержки во вложении
Не удовлетворена
RUB
3 тыс.
Длительная верификация - 164 RUB Mostbet - 15 Апреля 2024
Уже оставлял одну жалобу на эту БК Аккаунт вновь заблокировали второй раз, как только на нем скопился приличный баланс (164.000руб) . Назначали ПОВТОРНУЮ верификацию и переносили ее несколько раз по их же вине. По итогу отписали "Срок проверки учетной записи определяется букмекерской компанией самостоятельно" . ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ? То есть они назначают сами себе НЕОГРАНИЧЕННЫЕ сроки заморозки аккаунта. Это ли не мошенничество? Так как контора незаконная в РФ, то судиться с ними бесполезно. Но зато есть все скриншоты как аккаунта, так и переписки с ними сохранены. Чего советую и вам, оказавшись в подобной ситуации - подавать запрос на чарджбэк…
Не удовлетворена
RUB
164
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт