Повторная идентификация париматч

Question

Здравствуйте,у меня такой вопрос,меня отправили на повторную идентификацию,я предоставил все данные которые у меня просили,затем после того ,как прошло семь дней,мне приходит ответ о том,что нужно предоставить чеки,которые были проведены через киви терминал.Почему сотрудники сразу не предупредили об этом,из-за их ошибки мне получается нужно ждать еще неделю?Хотя у меня все чеки были при себе.Номер аккаунта 412806333

Модератор Д. · Answer

Николай, здравствуйте! При прохождении верификации букмекер зачастую запрашивает документы в несколько этапов. В случае, если проверка затянется более, чем на 14 дней, не по вашей вине, вы можете подать жалобу в орган, выдавший лицензию букмекеру. Согласно нашим данным, букмекер работает по лицензии Antilliephone (Кюрасао).