Не могу восстановить доступ
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, давно регестрировался в бк фонбет, но забыл пароль. И не могу восстановить так как номер и к электронной почте не имею доступ. Сама же поддержка утверждает что восстановить счет можно только имея доступ к номеру или к электронному адресу. Ну я вот не поверю что в 2к18 по другому нельзя восстановить доступ к счету! Помогите! И хотелось бы узнать паспортные данные в бк навсегда будут у них?
Лучший ответ
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт
Чтобы восстановить, необходимо обратиться на эл.адрес admin@fonbet.ru с полным и подробным описанием проблемы. Если откажут, значит вы не идентифицировали себя и скорее всего пытаетесь угнать чей-то аккаунт.
Насчет сроков хранения паспортных данных читайте политику обработки персональных данных. А именно пункты 3.6 и 3.7 https://www.fonbet.ru/#!/pages/fonpersdata/
Тимур Грибанов, Вот скрин из переписки. Я описал все максимально. Даже последние ставки сказал какие были и все равно один ответ! Как вам так отвечают ?
Томас Мир, Как можно разом потерять доступ к телефону и почте? Предположу, что вы занимаетесь скупкой букмекерских счетов, ваш случай очень сильно на это указывает. Возможно, вы купили аккаунт, а настоящий владелец восстановил доступ и теперь вы утратили доступ к счету, и пытаетесь угнать/восстановить доступ к счету другими путями. Подобная деятельность (скупка чужих аккаунтов) нелегальна!
Не принимайте мое предположение близко к сердцу, т.к я могу ошибаться. Восстановить аккаунт, не имея доступа к телефону и почте, вы не сможете, т.к вас не смогут идентифицировать, вдруг не вы владелец счета…
Тимур Грибанов, Тем более я знаю номер телефона, и почту. Да даже если и украл или купил. Я бы полюбому минял бы номер и почту на свою так как в бк это сделать можно. Не логично с вашей стороны
Тимур Грибанов, Так последняя ставка была аж втом году. Номер я не пользоваться больше пол года и после этого срока я не владелиц номера. А с почтой, созжал новую и га новуб переносил все, но забыл про бк. И старуб почту удадил. Скупка счета ну прям зас убило. Нигде такой бред не видел. Я им предлогал отправить скан воего паспорта и фотгоафию где я и мой паспорт, они отвечают отдним ответом(ранее скриншот отправил). Что делаю не так? И вы целеноправно защищайте эту бк. Почему я посто не могу отправить им скан паспорта и фотграфию меня с паспортом, почему эта такая пролема ?