Жалоба на букмекерскую контору 1хСтавка по поводу налогов — 10 Сентября 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играл в конторе неделю, ввел туда 40000 а вывел 60000 и на счете осталось еще около 40000.
Теперь самое интересное, 36277 рублей списывают разом и появляется вот такая строчка:
10.09.2016 (14:51)
Вычет 13% налога с выигрышей ставок, в размере 36277.66 RUB
При регистрации я догадывался что могут где-то урезать, но не ожидал что до такой степени, к тому-же я редко выигрываю что-то. При расчете ставок налог не снимали, при вводе и выводе денег тоже не снимали. Хотелось бы понять, во первых, в сети про это никто не пишет, это означает либо меня просто обманули, либо не снимают из-за того что снимать у игроков пока нечего. Рассчитаем пример: закинули на счет 1000руб, сделали ставку на кэф 3.00, выиграли, на счете стало 3000, сделали ставку 3000руб, проиграли. на счете 0. Но в этом случае мы уже должны будем конторе 260 рублей (налог 13 процентов с чистого выигрыша) которые у нас снимут потом, если конечно мы что-то наиграем, или счета уйдут в минус.
При разговоре со службой поддержки (11 минут, разговор записан, могу выложить или отправить на электронку) мне объяснили что налог берется С КАЖДОЙ ставке которая выиграла, что при регистрации вы соглашаетесь с правилами и тому подобное. Я с такими правилами НЕ СОГЛАШАЛСЯ по причине — этого нет в правилах нигде, ни в первом ЦУПИСе ни в 1х ставка. Поэтому я и пищу жалобу а не отзыв. Оператор контактного центра по имени Кристина тоже не смогла найти для меня этот пункт правил, и отлучившись на две-три минуты вернулась к разговору принеся с собой как я понял налоговый кодекс и нашла там следующее:
… в случае получения выигрыша в лотерее, казино или игровых автоматах физическое лицо должно самостоятельно подавать декларацию в налоговый орган, а в случае если денежный приз был получен в тотализаторе или букмекерской конторе ПРИ ЕГО ВЫПЛАТЕ организаторы подобных мероприятий обязаны УДЕРЖАТЬ ИЗ ВРУЧАЕМОЙ СУММЫ налог.
Я думаю если я 40000 закинул а 60000 снял то налог должен быть с 20000, ведь моя прибыль составила 20000 а не пол миллиона как они насчитали.