Задержка выплаты или воруют деньги.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. После прохождения верификации мне пришло письмо на почту (скрин письма прилагаю) о том, что мой счет закрывают, а остаток средств (6 907 руб.) будет отправлен на привязанные способ. На сегодняшний день деньги на мой криптокошелек не поступили и 16 февраля я написал об этом в поддержку на что мне ответили, что деньги были выведены и скинули хэш транзакции (скрин прилагаю). После проверки хэша я выясняю, что они отправили деньги на свой же кошелек. Прилагаю Вам скрин моего пополнения марафона на 500 рублей. Получателем там является кошелек (марафоновский), а так же посмотрите скрин отправки остатка со счета марафоном ЯКОБЫ мне — получателем там так же является кошелек . Т.е. они отправили деньги не на мой кошелек который я подвязал и он виден на скрине моей отправки им 500 рублей, а себе на кошелек . Я им об этом написал, на что они вроде как согласились и отправили мой запрос в какой-то специальный отдел (скрин прилагаю), а так же написали, что они уведомят о новой транзакции .На сегодняшний день мне никто ничего не ответил и остаток счета в 6 907 рублей мне так и не зачислены.
P.S. Хэшы транзакций, что бы вы сами убедились в ошибке:- мое пополнение на 500 рублей для подвязки кошелька. — вывод марафона на их же кошелек вместо моего.
Помогите вернуть деньги.
