Не выводят деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
Уже как месяц не могу вывести деньги со счета в этой букмекерской конторе. Последний успешный вывод был 15 марта, после этого процесс вывода был приостановлен. На данный момент на балансе 2800 грн — казалось бы, небольшая сумма, но даже ее не удается вывести.
Каждый раз, когда обращаюсь в службу поддержки, поначалу получал ответ: «Передаю информацию в отдел финансов», потом вовсе перестали отвечать на вопросы про вывод. На данный момент ни одной конкретной информации о том, когда я смогу получить свои деньги, не поступило.
Я надеюсь, что ситуация будет решена в ближайшее время. Хочу подчеркнуть, что эта ситуация вызывает большое недовольство, так как я не получаю никакой конкретики по моей проблеме.
Прошу вас принять меры для решения этого вопроса как можно скорее. Заранее благодарю за внимание.(ID: 514623)