Неправильно рассчитанная ставка — 1450 RUB 888.ru — 14 Марта 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Вчера во время матча Бавария-Ливерпуль, оф сайт УЕФА почему то не учел удар в створ Алабы на 43й минуте. Почти везде по ударам в створ в первом тайме стата была 2:2, потом исправили где то на 1:2. Удар этот со штрафного вратарь поймал на линии ворот, и никак его нельзя назвать «вне створ» либо заблокированным. У меня стояла ставка тб 3,5 ударов в створ в первом тайме. Контора долгое время не рассчитывала ставку, сейчас посчитала как проигрыш. Стоит заметить, что у них не указано (в колл-центре мне так же не смогли назвать) откуда именно считается статистика, лишь в правилах написано, что при спорных ситуациях или явных ошибках в статистике Букмекер разбирается сам. Если верить трансляции, то все 4 удара в створ на ней однозначно идентифицируются, никаких нарушений правил во время них не было. Прикладываю скрин с одного из статистических сайтов, где отображены поминутно удары в створ и видно, что их в первом тайме 4.
Прошу помочь разобраться в ситуации, готов даже на возврат ставки, но проигрышной ее никак не считаю.