Блокировка счета — 16000 RUB WinLine — 14 Июня 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Года два назад регистрировался здесь и по ошибке ввел не тот год рождения. Потом 6 июня 2019г. Пополнил счет и начал играть. Когда дошел до 16000 рублей, решил вывести. И только в этот момент обнаружил, что год рождения по ошибке ввел не тот. Обратился в службу поддержки. Они сразу же заблокировали аккаунт «Сообщаем Вам, что аккаунт заблокирован окончательно в соответствии с п.п. 2.14. Букмекерская компания имеет право не предоставлять комментарии по этому поводу.»
Потом попросили отправить фотографии документов «Служба Безопасности просит Вас прикрепить цветную копию 2 и 3 страниц фото паспорта (не скан) и дополнительный документ на выбор (загранпаспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, медицинский полис, свидетельство о рождении или военный билет), а также Ваше фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных. Документы необходимо отправить на электронный адрес [email protected]. Спасибо.»
Это все я им отправил и скажали ожидать до 5 дней. Сегодня прошел 5й день и Я отписался им и вот их ответ «Уважаемый Рамиль, Сообщаем Вам, что аккаунт заблокирован окончательно в соответствии с п.п. 2.14. Букмекерская компания имеет право не предоставлять комментарии по этому поводу.»
Я готов пройти любую проверку. Этот аккаунт мой, мои данный, моя почта, мой номер телефона