Не могу свой деньги вывести
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте я зарегистрировал прошлой неделе в Среда БК Betcity.net после регистрации пополнен 50.000 тенге совершил ставку проиграл, еше 50.000 пополнил и проиграл, думал в следующий раз выигрываю и пополнил еше 50.000 тенге в этот раз мне повезло, у меня сумма общий стал на игровой счет 103.000 или 105.000 Точно не помню свой сумму на игровой счет мне сразу заблокировали я там минимум — на 47.000 или на 45.000 тенге в минусе, у меня нету там выигрышной сумма
Я обратился на службу поддержки все документы которые они спрашивали я предоставил, все приняли жду ответа. Ответ поступил 22 апреля, мне отправила ссылке Я могу там изменения или дополнения в реквизите игровой счет. Заполнил форму и прикрепил фото паспорта написал ФИО номер паспорта после этого сказали, ожидать подтверждения на электронную почту
Вот жду нету ответа сколько можно ожидать
Я как-будто 1 млн тенге выигрывал не знаю что сказать дальше, хотя бы дали мой свой деньги там у меня 103.000 или 105.000 тенге Даже я не могу зайти на свой игровой счет
Пожалуйста помогите мне решать этого проблему СПАСИБО
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
