Скарги на Melbet (38)
На цій сторінці «Рейтинг Букмекерів» публікує скарги на букмекерські контори. З метою безпеки зі скарг видаляються всі особисті дані та будь-яка інша інформація, що дозволяє ідентифікувати гравця, який скаржиться. Окрім самих скарг, «Рейтинг Букмекерів» повідомляє про результат звернення по них в букмекерські компанії. Ви можете дізнатися в окремих підрозділах, які скарги були задоволені, які не підтвердилися; які БК відмовляються йти назустріч своїм гравцям. Якщо у вас є конфлікт з букмекером, рекомендуємо вам заповнити форму скарги.
Список скарг
Статистика скарг
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 3000 UAH Melbet - 24 Червня 2024
Доброго дня! 08.06.2024 00:06 Зробив запит на виведення №2465672455, 3000 грн на карту, 08.06 вивід було схвалено, 7 банківських днів вже пройшло, кошти не надійшли, 19.06 звернувся в підтримку, оператор в чаті запросив виписку з банку, відправив, сьогодні 24.06, оператор в чаті підтримки відповідає, що запит обробляється і так вже 5 день. Скільки ще чекати на вирішення проблеми ?
Проігнорована
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH Melbet - 7 Червня 2024
пополнил счет а деньги не пришли на аккаунт. уже 8 дней поддержка пишет : На данный момент информация по заявке находится в работе. Для уточнения информации по Вашему вопросу еще потребуется время. Обратитесь к онлайн-консультанту позднее.
Проігнорована
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 35000 UAH Melbet - 27 Травня 2024
11.05.24 було поставлено на вивід 35000 грн, запит схвалили. Спочатку гроші повернули на баланс через декілька годин(Транзакція була відмінена "Помилка проведення платежу".), потів автоматично знову поставили на вивід. Грошовий переказ повинен був прийти протягом 7-ми робочих днів. Після 7- ми робочих днів надав виписку з картки підтримці в онлайн чаті та на пошту. Пройшло 11 робочих днів, підтримка відповідає що моє питання передано спеціалісту, але поки відповіді немає. Сумарно пройшло 2 тижні.
Проігнорована
UAH
35 тис.
Затримка виплат - 1000 UAH Melbet - 23 Березня 2024
Запросив вичести кошти на картку на суму 1000 грн на приват. Без резьтатно. Відповідають чекайте. Вже два дні і нічого. Виводив одночасно дві суми. 700 і 1000. 700 на моно відразу прийшла. А 1000 на приват досі немає.
Проігнорована
UAH
1 тис.
Інше - 25876 UAH Melbet - 6 Лютого 2024
Зарегистрировался в начале месяца на данном сайте,делал ставки на киберспорт(cs2),при запросе на вывод средств попросили пройти верификацию(я отправлял фото карты,предоставлял выписки по карте,фото с паспортом на фоне общения со службой поддержки). Данная Букмекерская Контора заблокировала меня по причине мошенничества,не обосновано,без каких либо доказательств и заблокировали мне личный кабинет+не возвращают деньги на балансе было 25876 гривен,прошу помочь мне разобраться в данной ситуации и посодействовать возвращению моих средств,спасибо зарнее...
Проігнорована
UAH
25.9 тис.
Затримка виплат - 600 USD Melbet - 3 Лютого 2024
Завів кошти через блокчейн,вийшов в плюс,назад втводити не можна.Як вони радять завів 0.64mB з іншого гаманця і зробив декілька ставок більше 1.1 кф.Зробив запит на вивід,знову заборонено.
Проігнорована
USD
600
Затримка виплат - 11686 UAH Melbet - 15 Вересня 2023
Контора відмовляється виплачувати виведені кошти. Всюди відмовка чекайте 7 днів без вихідних і святкових днів.
Проігнорована
UAH
11.7 тис.
Затримка виплат - 2200 UAH Melbet - 27 Березня 2023
Створив заявку на вивід коштів на суму 1000 грн вже день пройшов а так і не вивели і сьогодні також поставив дві виплати по 600 грн також не виводять,акаунт верифікований давно і проблем раніше не було. Допоможіть будь ласка
Проігнорована
UAH
2.2 тис.
Затримка виплат - 11400 UAH Melbet - 22 Березня 2023
Добрий день. Акаунт давно верифікований і ніколи проблем не виникало. Запросив виплату ще у понеділок 20.03 розбиту на кілька платежів, бо інакше чомусь видавало помилку (видно на прикріпленому скріншоті). Із запрошених 14400 задовільнили тільки платіж на 3000 UAH, один запит на 4000 вже відхилили (чекав,нагадаю, два дні).До цього раніше виводив без проблем, миттєво! У службу підтримки звертався неодноразово, на будь-які питання відповідають одне й те саме - чекайте 5-7 днів, звертайтеся на пошту. Але боюсь, що так відхлятимуть усі платежі без кінця і нічого не доведу. Будь ласка, допоможіть вирішити справу.
Проігнорована
UAH
11.4 тис.
Інше - 123000 UAH Melbet - 12 Грудня 2022
Играю на аккаунте очень давно, счет в огромном минусе, даже за последнее время. Получилось выиграть относительно моих ставок небольшую сумму за день и произошла блокировка аккаунта. Прислал все документы им которые просили, обвинили в мультиаккаунтинге и расчитали все ставки за 9 декабря(когда выиграл денег) с кэфом 1, а перед этим днем когда проигрывал оставили также. На счет войти не могу. Просто забрали наглым образом средства по подставной причине. Вывод осуществлял на свою карту куда выводил всегда!
Проігнорована
UAH
123 тис.
Інше - 8800 UAH Melbet - 23 Серпня 2022
Добрый день. С 16 августа зарегистрирован на сайте Melbet. Перевел туда 5000 гривен. Набил за это время 3300, то есть 8800 гривен. Вчера захотел вывести, но служба безопасности выносит все новые и новые требования. Я и фото паспорта отослал, и фото карты из мобильного банка, и выписку с банка по моей карте, и фото себя с паспортом. Они требуют теперь мое фото с паспортом на фоне выписки. Я уже сделал более 15 разных фото. Их якобы не устраивает качество фото. Что мне делать?! Как вернуть деньги, которые я им перевел с моей кредитной карты?! Помогите пожалуйста.
Проігнорована
UAH
8.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 10180 USD Melbet - 27 Липня 2022
Здравствуйте мой номер счета 4734801 заблокировали якобы за мошенничество, у меня есть видео запись всех моих ставок и баланса, я проходил верификацию и у меня просто украли деньги. Сума - 10180 $ (доларов сша) У меня так же есть видео-запись моих ставок и фото моего баланса. Так же так называемый букмекер не дает возможности теперь зайти в аккаунт и даже возобновить пароль.
Проігнорована
USD
10.2 тис.
Затримка виплат - 36350 UAH Melbet - 15 Грудня 2021
Вчера поставил на вывод 35033 тыс грн, успешно вывел, осталось на счету порядка 9900 грн, сделал ставку на всю суму баланса, проиграл, залил еще 15000грн - выиграл 35160, поставил на вывод 10731,67грн и тут начались качели - мне отказали запросив документы, пока шла переписка, параллельно еще ставил и поднял баланс до 36350грн Сначала попросили фото паспорта — Я отправил Потом попросили фото карточек за весь период с которых я пополнял счет — Я отправил 4 карточки (все мои подтвержденные, не третих лиц, а лично мои) Потом попросили выписки с банковских карточек — Я отправил Потом попросили фото с паспортом на…
Проігнорована
UAH
36.4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 150 UAH Melbet - 28 Листопада 2021
Фудбол Бундеслига Германия ставка в експрес на тотал ударов по воротам больше 22.5 Антрахт_Унион берлін на что букмекери росщитали совсем 20 ударов по воротам ,подержка машит руками что все правельно оф источник бундеслиги говорит 24 удара и все статистичекие сайти.оф источник . https://www.bundesliga.com/de/bundesliga/spieltag/2021-2022/13/eintracht-frankfurt-vs-1-fc-union-berlin/stats
Проігнорована
UAH
150
Служба підтримки - 45000 UAH Melbet - 9 Листопада 2021
Завел аккаунт пару месяцев назад, закинул сначала 2000, потом еще 4000, постепенно начал умножать баланс,( аналитики , прогнозы) Вывел 6000 спустя месяц-полтора, поднял баланс до 45к+ Поставил на вывод вчера несколько тысяч, а мне отказали запросив документы. Сначала попросили фото паспорта — Я отправил Потом попросили фото карточки с которой я пополнял счет — Я отправил Потом попросили выписку с банковской карточки — Я отправил Потом попросили фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасности — Я отправил Потом написали: «Уточните, кем Вам приходится Мокрицкий Артем ?» Я ответил что это коллега по работе ( раньше работали в одной…
Проігнорована
UAH
45 тис.
Інше - 9224 UAH Melbet - 4 Жовтня 2021
Сделал ставку с кэфом 1,34 на сумму 6884 грн (на все деньги) на 2Х на матче Сент-Этьен - Леон Ставка была сделана в 21:55 (почти 11 минута матча) В момент проставления сделал скриншот (всегда их делаю для своей безопасности). После проставления сразу зашел в историю ставок и увидел что все хорошо. Закрыл мелбет. На следующий день решил вывести выигрыш (9224 грн) но увидел что вместо выиграша стоит проигрыш и мой исход изменили на УГЛОВЫЕ. Писал в саппорт прямо на сайте, мне написали мол что я нажимая на кнопку "сделать ставку" подтвердил то что на что я проставлял, но на моем…
Проігнорована
UAH
9.2 тис.
Інше - 31000 UAH Melbet - 17 Июля 2021
Я не помнил пароль от старого мелбету, бо год не ставил там, акаунт не бил верификований, написал в тех подержку она сказала если мало ставил и акаунт не бил верификований можеш создавать. Создал при помощи бистрая регистрация акаунт и залил 4300 грн за месяц сделал 35000 но мелбет сказал што я мошеник имею много акаунтов.вернул мне 4300 а то што вииграл забрал
Проігнорована
UAH
31 тис.
Інше - 30000 UAH Melbet - 2 Июня 2021
Сделал Ставку 26.05.2021 на настольный теннис в размере 19000 гривен на коэффициент 2.9 , ставка выиграла , но в конце я заметил , что ставка рассчитана по коэффициенту 1.28. После обращения в службу поддержку сказали :"Произошла ошибка в расчете ставки , Ставка рассчитана верна". Я уже смирился с этим и решил вывести средства . Потребовали прислать документы на верификацию . Все проверки прошел и все документы скинул. В конце приходит сообщение : "Ваш аккаунт находится на верификации, Вам необходимо авторизоваться с ПК и следовать инструкциям, указанным на сайте." Я это сделал и после этого заблокировали аккаунт и больше не отвечали…
Проігнорована
UAH
30 тис.
Інше - 8000 UAH Melbet - 18 Апреля 2021
Близько місяця назад зареєстрував акаунта закинув кілька депозитів в загальній сумі 6900 грн трохи пограв виграв попробував виводити попросили пройти верифікацію я спочатку скинув стандартні фото паспорта і селфі з паспортом на що вони відповіли зробити фото на фоні переписки з ними з паспортом в руках я зробив після чого вони попросили скинути фото банківської карти я їм скинув після цього попросили скинути виписку по цій карті я їм скинув потім запитали хто мені приходиться Челенко Александр я сказав що незнаю цієї людини і взагалі незнаю звідки вони взяли цю людину так Як я робив депозити тільки через термінал після…
Проігнорована
UAH
8 тис.
Затримка виплат - 44571 UAH Melbet - 12 Апреля 2021
Запросили документы ,я все им скинула ,карту итд А они мне скиньте карту и какие-то левую бросают которую я не знаю и никогда не видела я им скинула уже з сайта на какую банковскую карту били зачисления и переводы помогите разобраться это скрины где видно последние цифры карты
Проігнорована
UAH
44.6 тис.
Служба підтримки - 301 EUR Melbet - 12 Лютого 2021
11.02 пополнил баланс на сайте на 125 евро, поиграл, выиграл до 300 евро, хочу вывести деньги тех поддержки запросила документы, я все предоставил, но проблема в том, что вчера я закрыл расчетный счет своей чешской карты, с которой яд делал оплату на сайт, карту выкинул, договор с банком я разорвал и все. Тех поддержка требует от меня фото этой карты, хотя их я уже не могу предоставить, ибо такой карты уже не существует несколько раз объяснял ситуацию, но там везде отвечает бот. Банк мне никакой документ давать не хочет, так как по их политике соглашения если договор разорван, то они…
Проігнорована
EUR
301
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?
