Скарги на Фан Спорт (72)
На цій сторінці «Рейтинг Букмекерів» публікує скарги на букмекерські контори. З метою безпеки зі скарг видаляються всі особисті дані та будь-яка інша інформація, що дозволяє ідентифікувати гравця, який скаржиться. Окрім самих скарг, «Рейтинг Букмекерів» повідомляє про результат звернення по них в букмекерські компанії. Ви можете дізнатися в окремих підрозділах, які скарги були задоволені, які не підтвердилися; які БК відмовляються йти назустріч своїм гравцям. Якщо у вас є конфлікт з букмекером, рекомендуємо вам заповнити форму скарги.
Список скарг
Статистика скарг
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 40000 UAH Фан Спорт - 22 Грудня 2022
Отменили последние 2-3 выплаты. Сразу присвоен статус одобрено, но средства не поступают ни на счет, ни на телефон, а потом отменяют. Запросили верификацию. Хорошо - без проблем. Отправил фото паспорта, карточки банковской, селфи с паспортом, выписку из банка по карте с депозитом, селфи с паспортом на фоне переписки со службой поддержки, в общем все на свете. И не смотря на это верификацию не завершают и продолжают "мариновать". Прошу разобраться. Не понимаю как у Этой конторы рейтинг может быть "5"?
Задоволена
UAH
40 тис.
Інше - 4600 UAH Фан Спорт - 4 Вересня 2022
Доброе утро . Это уже цирк. Играл около 1 года на , то выигрывал , то проигрывал . В какой-то момент нельзя не выводить и не поплнить баланс . Оказывается попросили документы . И тут началось самое смешное. Сначало скиньте фото паспорта . Я скинул . Потом давац фото на другом фоне я с делал фото на другом фоне . Потом попросили выписку из банка я скинул выписку из банка . Потом а можно выписку из банка за август , я скинул за август . Уже просят фото скинуть с паром в руках на фоне с перепиской со службой поддержкой.…
Задоволена
UAH
4.6 тис.
Інше - 35 UAH Фан Спорт - 29 Жовтня 2021
При пополнении моего счета 18578461 на 874грн я заплатил комиссию 35 грн хотя не должен был платить по правилам.Пополнение и снятие без комиссии на сайте.Заплатил комиссию так как при пополнении счета мне выставили счет как оплата через платежный терминал.5 дней переписывался с разными людьми в службе поддержки и высылал скриншоты переписки с банком где указано что комиссию взяли так как оплата на платежный терминал.В итоге на 5 день получил сообщение от фанспорта что комиссию мне не вернут а дадут фрибет на 35грн.Ок.я был согласен на это.Но по итогу так и не предоставили этот фрибет и обещают опять разбираться.Какой-то бред что…
Задоволена
UAH
35
Затримка виплат - 31000 UAH Фан Спорт - 15 Жовтня 2020
Фанспорт проводит верификацию моего счета, которая по моему никогда не закончится. Сначала стандартный набор требований (паспорт, карту, фото возле лица), а потом пошло, поехало. Пауза дня в три-четыре, и все новые и новые требования. Военный билет, счета, ИНН, фотки с кодом и датой. Я вообще не понимаю, какие ко мне могут быть вопросы. У меня никогда не было счета в этой конторе, у меня есть только счет в 1хбет и то я в нем не играл, он только был создан. У моих родственников никогда не было счета в этой конторе. Я не ставил вилок и не играл на опережение. Создается…
Задоволена
UAH
31 тис.
Затримка виплат - 200.6 USD Фан Спорт - 6 Вересня 2020
Какието не преодолимые тех трудности при выводе денег
Задоволена
USD
200.6
Неправильно розрахована ставка - 850 UAH Фан Спорт - 5 Вересня 2020
Доброго дня я на сайті фан спорт 04.09.2020 зробив дві ставки одинар номер 13826711837 на суму 350 грн і ставку одинар 13826758289 на суму 500 грн на товариські матчі клубів Лаціо-ФК Віченца обидві ставки були що гол номер 5 буде забитий до 60 хв гол з кофіцієнтом 1.98 ,я дивився онлайн гол був забитий на 59:40хв під час перегляду онлайн в конторі на 58 хв були заблоковані ставки і открились на 61 і писало що гол забитий на 61 ,я кроми цього дивився матч на офіційному сайті клубу лаціо там гол був забитий на 59 хв і писало гол 60хв…
Задоволена
UAH
850
Затримка виплат - 8000 UAH Фан Спорт - 3 Серпня 2020
Здравствуйте! Бк не хочет выплачивать мои честно заработанные деньги! Пополнил свой счет на 3 к грн упустился до 500 с них мне очень повезло добраться до 25к и более, тогда я еще не знал что это мошенническая контора и там сидят ур**ы но сейчас я образумился только уже поздно, они сказали написать в службу безопасности я прислал им все фото паспорта, еще куча вопрос на которые дал ответ, последний из которых ваш аккаунт находится на верификации, думал что это уже последнеее но не, жду еще 3 дня и приходит сообщения пришлите фото оплаченных квитанций, долго это будет продолжаться?? Я и…
Задоволена
UAH
8 тис.
Затримка виплат - 72000 UAH Фан Спорт - 25 Листопада 2019
Після серії виграшів мій рахунок зріс до 92 000 грн і 27.10.19 Fan-sport запросив документи на повторну верифікацію. Забрати гроші стало неможливо, тобто, грати можна, а вивести кошти вже ні. Звичайно я вже відправив: -фото паспорту -фото платіжної карти -рахунок ком. послуг -фото з паспортом і перепискою -ІНН -фото з паспортом, кодом, перепискою і паролем -виписка з банку Кожен наступний лист з вимогою прислати новий документ приходив через 3-5 днів, потім його розлядали і т.д. З моменту останнього листа пройшло 7 днів. На мої запити служба підтримки перестала реагувати. Нових документів не вимагають, тобто, наявні їх задовільняють. Ще деякий час…
Задоволена
UAH
72 тис.
Інше - 10 UAH Фан Спорт - 4 Листопада 2019
отключили возможность принимать участие в бонусных акциях без объяснения причин. служба поддержки не реагирует. помогите!!!
Задоволена
UAH
10
Інше - 400 UAH Фан Спорт - 30 Серпня 2019
Пополнил игровой счет на 400 гривен, заявка оплатилась и деньги с банковской карты списались, однако никаких зачислений на баланс не произошло. На горячую линию не дозвониться, десятки минут играет музыка и далее сброс. Обратившись по электронке в службу поддержки, все списалось на третье лицо, то есть платежную систему. По просьбе предоставить контакты связи этой платежной системы или какую-то информацию самого заказа оплаты, его айди и т д, сослались на конфиденциальность и прочий бред. В итоге я оплатил деньги непонятно кому, непонятно через кого, непонятно у кого деньги зависли, на какой стадии и с какими перспективами. Информация БК о том что…
Задоволена
UAH
400
Затримка виплат - 16000 UAH Фан Спорт - 9 Квітня 2019
Рахунок 17928861 не можу зняти гроші, верифікацію проходив, ще в 2017 році коли відкрив рахунок. Тепер сказав пройти повторно відіслав всі документи які просили, після цього пишуть що СБ знов запросила повторну верефікацію через день і знов ті самі документи, і так замкнене коло відсилати требе одне і теж!!!
Задоволена
UAH
16 тис.
Затримка виплат - 142117.32 UAH Фан Спорт - 22 Февраля 2019
Добрый день!Играю в данной конторе больше года.Слоты,ставки лайв на баскетбол всех лиг и девизионов,системы на топовые чемпионаты по футболу...пополнял,выводил все как всегда и у всех...не к чему придраться все быстро и оперативно. С 18 февраля поплняю щет 5ью платежами более чем на 50 тысяч почти все проигрую(слоты и ставки) и тут о чудо слоты мне выдают 90000(Карл слоты!)Сумма нормальная дальше контора...вообщем 140000 тыс...ну надо выводить....Пройдите ферификацию...Паспорт-Высылаю....дальше карты с двух сторон с каких делал пополнения(у меня их две именные)Нате вам карты.Пишут все карты...У одной закончился срок в декабре 18 года банк перевыпустил,старую порезал дал новую(С нее пополнял выводил не на одну…
Задоволена
UAH
142.1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 60 UAH - Фан Спорт - 15 Января 2019
Ставка розраховано неправильно
Задоволена
UAH
60
Затримка виплат - 67500 UAH - Фан Спорт - 13 Сентября 2018
Привіт! Дивіться , склалася така ситуація , як тільки почав виходити в + , БК почала процедуру верифікації . Відправив усі необхідні документи , які від мене вимагали. Потім сказали , що аккаунт дозволений лише для ставок , поки не верифікують рахунок , обмежили максимальну ставку. Служба підтримки розводить руками , нічого не може сказати. Більше року є клієнтом БК Фан Спорт , але їхня поведінка мене дуже звидувала. На даний момент служба безпеки на кожен лист пише "Вы получите ответ на данную электронную почту. Пожалуйста, ожидайте." Це тягнеться від 06.09.2018р. Чому я не можу вивести кошти , які є…
Задоволена
UAH
67.5 тис.
Затримка виплат - 17000 UAH - Фан Спорт - 15 Мая 2018
Мой счет 37413451. Паспорт отправил 25,04,18. От службы безопасности полная тишина... Служба поддержки только разводят руками.
Задоволена
UAH
17 тис.
Служба підтримки - 10000 UAH - Фан Спорт - 13 Вересня 2017
Процес верифікації проходить вже місяць. Все що від мене вимагали - відправила. Тепер просять квитанції оплати за комуналку, а я живу в гуртожитку, де за комуналку плати не існує. Я надіслала всі квитанціїї, які могла, а вони знову вимагають за комуналку. Очевидно, що тягнуть час, але питання виникає наступне: як з цим боротись?
Задоволена
UAH
10 тис.
Затримка виплат - 4275 UAH - Фан Спорт - 4 Липня 2017
После двух ставок порезали счет. Вывод заблокировали. Попросили выслать фото паспорта. Выслал - нет ответа. Написал письмо с вопросом " Как долго проходит верификация?" - опять попросили паспорт. Высылал 5 раз фото паспорта всех страниц с разного ракурса, фото с паспортом, загранпаспорт, фото с загранпаспортом - нет никакого ответа. Служба поддержки в чате отвечает, что вопросов по верификации не решает. По телефону отвечают, что разберутся и перезвонят. Никто не перезванивает, а на следующий день все заново: мы разберемся и вам перезвоним. Готов предоставить все фото документов отправленных в поддержку для верификации.
Задоволена
UAH
4.3 тис.
Інше - 16000 UAH - Фан Спорт - 7 Червня 2017
Нема чого описувати. Банальні кидали. Подивіться скрін, без пояснення причин розрахували всі бойові ставки по одиниці. Були побоювання, що нові контори не платять. Так і є. Більше того, заблокували навіть депозит. Сапорт не відповідає другу добу.
Задоволена
UAH
16 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?
